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개인정보 처리방침
골든크로스에셋(이하 “회사”)은
「개인정보보호법」 제30조 및
「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」 제27조의 2 등에 따라
고객의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한
정보주체의 고충을 원활히 처리할 수 있도록
다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
「개인정보보호법」 제30조 및
「정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」
제27조의 2등에 따라
고객의 개인정보 및 권익을 보호하고
개인정보와 관련한 정보주체의 고충을
원활히 처리할 수 있도록
다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
① 회사는 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
1. 금융거래와 관련한 개인정보
•신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회
•금융거래 관계의 설정·유지·이행·관리
•금융사고 조사, 민원처리, 분쟁해결, 법령상 의무이행
2. 상품·서비스의 홍보 및 판매권유 관련 개인정보
•고객 만족도 조사
•신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
•광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품 지급, 사은행사
•접속 빈도 파악 및 회원의 서비스 이용 통계
3. 회원가입 및 관리 관련 개인정보
•회원가입, 회원제 서비스 이용, 제한적 본인 확인
•부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
•만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인
4. 온라인 거래 관련 개인정보
•「전자금융거래법」 제21조, 제22조에 따른 전자금융거래의 내용 추적 및 검색
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집·이용 및 제공 동의일부터 금융거래 종료일까지 보유·이용됩니다.
② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 정보는 신용정보 제공·조회 동의의 효력기간까지 보유·이용됩니다.
③ 상품·서비스 홍보 및 판매권유 관련 정보는 동의 철회일까지 보유·이용됩니다.
④ 회원가입 및 관리 목적의 개인정보는 회원가입일로부터 탈퇴 시까지 보유·이용됩니다.
⑤ 온라인 거래 관련 정보는 「전자금융거래법 시행령」 제12조에서 정한 기간까지 보유·이용됩니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 고객의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서 처리하며, 고객의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
1. 고객이 사전에 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 급박한 생명, 신체, 재산 보호가 필요한 경우
4. 통계작성 및 학술연구 목적으로 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 제공하는 경우
② 회사는 다음 각 호와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.
•제공받는 자: 신용조회회사, 채권 양수기관, 제휴업체
•제공 항목 및 보유 기간: 신용평가 정보, 추심 및 관리에 필요한 정보, 동의 철회 시까지
제4조(고객의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 고객은 회사가 처리하는 본인 및 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람을 요구할 수 있습니다.
② 고객은 사실과 다른 개인정보에 대해 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
③ 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있으나, 법률상 의무를 준수해야 하는 경우 등에는 거절될 수 있습니다.
제5조(처리하는 개인정보의 항목)
① 회사는 금융거래 설정, 상품·서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
•필수 정보: 성명, 주민등록번호, 직업, 주소, 연락처, 금융거래 정보 등
•선택 정보: 가족사항, 결혼여부 등
제6조(개인정보의 파기)
① 개인정보의 보유기간이 경과되거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 파기합니다.
② 출력물은 파쇄 또는 소각하며, 전자적 파일은 영구 삭제합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
① 회사는 암호화, 해킹 방지, 접근 제한, 직원 교육 등 기술적·관리적 조치를 통해 개인정보를 보호합니다.
제8조(개인정보 처리방침의 변경)
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제9조(개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 아래와 같습니다.
•개인정보 보호책임자: 박민규
•연락처: 031-346-2029, 이메일: parker.p@goldencrossasset.com
제10조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
① 개인정보 침해와 관련해 만족하지 못하는 경우, 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
•개인정보 침해신고센터: 국번 없이 118
•개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
•경찰청 사이버범죄수사단: 국번 없이 182